Časté dotazy našich zákazníků
Odpovědi k návrhům a realizacím provozovny, vybavení do projektu a průběhu spolupráce.
Najdete zde informace k cenám, termínům, dodání, montáži, systémům concept-s a CAROLINE i k tomu, jak celý projekt probíhá
Kdo jsme a s čím vám můžeme pomoci
Jsme tým lidí z praxe a oboru – pomáháme majitelům očních optik a dalších specializovaných prodejen s návrhem, vybavením a realizací provozoven.
Zajímá nás nejen to, jak prostor vypadá, ale především jak funguje. Kde se zákazník pohybuje, jak se orientuje v nabídce, jak se pracuje personálu a jestli je vybavení vhodné pro každodenní provoz.
Nejblíže máme k očním optikám, jejichž prostředí a provoz dobře známe. Věnujeme se ale také prodejnám sluchové péče a dalším specializovaným obchodům, například s módou, kosmetikou, sportovním vybavením nebo delikatesami.
Spolupracujeme také s architekty a interiérovými designéry, kteří hledají vybavení nebo odborného partnera pro své projekty.
Moderní Provozovna je novější projekt, ale stojí za ním zkušenosti z předchozí práce v oblasti očních optik, dodávek vybavení a realizací prodejen.
Máme v týmu s architekty, projektanty a spolupracujeme s výrobními i montážními partnery.
Známe tak nejen samotné vybavení, ale také praktické problémy, které je potřeba při návrhu provozovny vyřešit.
Hotové realizace vám rádi zašleme nebo ukážeme.
Působíme v celé České republice a na Slovensku. Podle charakteru zakázky zajišťujeme samostatné dodávky vybavení, montáže i realizace provozoven.
Jsme také oficiálním distributorem a realizačním partnerem německého výrobce concept-s pro Českou a Slovenskou republiku.
Dodavatel nábytku obvykle řeší, co vyrobit nebo dodat. My se nejdřív zajímáme o to, jak má prostor fungovat.
Například u prezentační stěny pro brýle není důležitý jen počet vystavených obrub. Záleží také na jejich rozmístění, osvětlení, přístupnosti a na tom, jak se u stěny budou pohybovat zákazníci a personál.
Proto se vedle vybavení věnujeme také uspořádání prostoru, ergonomii, prezentaci zboží a návaznosti jednotlivých částí provozovny.
Můžeme vám pomoci s návrhem nové provozovny, rekonstrukcí, úpravou konkrétní části prostoru nebo samostatnou dodávkou vybavení.
Podle potřeby zajistíme architektonický návrh, výběr a dodávku systémového vybavení, nábytek na míru, osvětlení, montáž i koordinaci souvisejících prací. Rozsah spolupráce vždy domluvíme podle konkrétního projektu.
Vybavení provozoven a B2B katalog
Pokud víte, co potřebujete, můžete si produkty vybrat přímo v našem B2B katalogu nebo si prohlédnout katalogy výrobce concept-s.
Pokud si výběrem nejste jistí, klidně nám napište nebo zavolejte. Pomůžeme vám vybrat vhodný systém, ověřit rozměry, kapacitu nebo možnosti montáže.
Nemusíte mít předem připravený seznam produktů. Někdy stačí fotografie prostoru a informace o tom, co potřebujete vyřešit.
Jsme oficiálním distributorem německého výrobce concept-s, který se specializuje na systémy pro prezentaci zboží a vybavení prodejen.
Dodáváme například stojany na brýle, prezentační stěny, výlohové systémy, zrcadla, pulty, stolky, úložné prvky, osvětlení a další vybavení pro optiky i specializovaný maloobchod.
Součástí nabídky je také modulární systém CAROLINE, ze kterého lze vytvářet různé sestavy pro prodejny, showroomy i další interiéry.
Vedle hotových systémů zajišťujeme také zakázkovou výrobu nábytku.
Vybavení concept-s a systém CAROLINE dodáváme zákazníkům po celé České republice a na Slovensku.
Zboží zpravidla putuje přímo od výrobce na sjednanou adresu. Konkrétní způsob dopravy a její cenu uvádíme v nabídce.
Katalog slouží především k výběru a poptání vybavení. Vybrané produkty vložíte do poptávky a odešlete nám ji. Následně společně ověříme konkrétní varianty, množství a případné další požadavky.
Poptávka vás k nákupu nezavazuje. Objednávka vzniká až po odsouhlasení cenové nabídky.
Po obdržení poptávky zkontrolujeme vybrané produkty a případně s vámi upřesníme jejich provedení. Poté připravíme cenovou nabídku včetně dopravy a předpokládaného termínu dodání.
Po jejím schválení zadáme produkty do výroby. Vybavení concept-s je vyráběno podle objednávky a zpravidla odesíláno přímo od výrobce na sjednanou dodací adresu.
Pokud je součástí zakázky také montáž, domluvíme předem její rozsah a termín.
Obvyklá dodací lhůta je přibližně 3 až 6 týdnů. Záleží na typu produktu, jeho konfiguraci, množství a aktuálních výrobních kapacitách.
Před potvrzením objednávky vám sdělíme předpokládaný termín dodání, abyste s ním mohli počítat například při plánování rekonstrukce nebo otevření nové provozovny.
Záleží na konkrétním výrobku. Některé produkty jsou dodávány sestavené, jiné vyžadují jednoduchou montáž nebo instalaci na místě.
Pokud je potřeba výrobek sestavit, jsou k dispozici montážní pokyny. Když si s něčím nebudete vědět rady, poradíme vám telefonicky nebo online.
Ano, po domluvě můžeme zajistit také montáž přímo ve vaší provozovně.
U samostatných objednávek není montáž automaticky součástí dodávky. Pokud ji potřebujete, stačí nám to sdělit při poptávce a zahrneme ji do řešení.
Ano. Řada systémů concept-s a CAROLINE nabízí různé rozměry, povrchové úpravy nebo možnosti sestavení. Konkrétní varianty záleží na vybraném systému.
Pokud hotové vybavení vašemu prostoru nevyhovuje, můžeme navrhnout a zajistit také nábytek na míru. Často dává smysl kombinovat obojí – například systémovou stěnu pro vystavení brýlí doplnit zakázkovými skříňkami nebo prodejním pultem.
U vybavení provozovny se vyplatí přemýšlet i několik let dopředu. Levnější stojan může na první pohled vypadat podobně, rozdíly ale často poznáte až při každodenním používání. A pokud se časem poškodí, nelze ho opravit nebo k němu dokoupit další prvky, původní úspora se může rychle ztratit.
concept-s je německá značka s více než 35 lety zkušeností s vývojem vybavení prodejen. Její systémy spojují kvalitní materiály, promyšlenou konstrukci a čistý evropský design. U řady z nich lze jednotlivé prvky kombinovat, měnit a postupně rozšiřovat. Při změně sortimentu nebo úpravě prodejny tak nemusíte automaticky pořizovat všechno znovu.
Nejde o to pořídit nejdražší vybavení. Jde o to vybrat takové, které vám bude dobře sloužit i za několik let.
Návrh a realizace provozoven
Začínáme rozhovorem o tom, co potřebujete vyřešit. Zajímá nás současný stav prostoru, váš sortiment, způsob obsluhy, plánované změny i představa o rozpočtu.
Podle rozsahu zakázky pak navrhneme další postup. Může jít o doporučení vhodného vybavení, návrh části provozovny nebo kompletní architektonické řešení včetně případných 3D vizualizací.
Po odsouhlasení návrhu a rozpočtu následuje příprava výroby, objednání vybavení a samotná realizace.
Jednotlivé kroky a odpovědnosti si domluvíme předem, abyste věděli, co bude následovat a co od nás v každé fázi dostanete.
Ano. Návrh a realizaci můžeme řešit jako dvě samostatné části spolupráce.
Podle zadání připravíme návrh prostoru a domluvíme se, jaké výstupy budete potřebovat. Může jít o dispoziční řešení, návrh vybavení nebo podrobnější architektonický návrh s vizualizacemi.
Pokud budete chtít následně řešit také dodávky a realizaci, můžeme na návrh navázat.
Obojí. Nemusíte hned rekonstruovat celou prodejnu, abychom vám mohli pomoci.
Můžeme se zaměřit třeba na výlohu, prezentační stěnu, prodejní pult, osvětlení, vstupní zónu nebo úpravu rozmístění vybavení.
Někdy je problém v jedné konkrétní části provozovny. Pokud například zákazníci nemají dost místa na výběr brýlí nebo personál musí neustále obcházet nevhodně umístěný pult, nemusí být nutné měnit celý interiér.
Samozřejmě. Pokud už máte vlastního architekta nebo projektanta, nemusíte kvůli nám měnit celý tým.
Můžeme pomoci s výběrem a dodávkou vybavení, technickými podklady, výrobou na míru nebo konzultací provozních detailů. U optik například můžeme poradit s rozmístěním prezentačních systémů, jejich kapacitou nebo návazností na osvětlení a další vybavení.
Stejně tak můžeme spolupracovat s vaší stavební firmou a koordinovat části realizace, které se týkají našich dodávek.
tavební práce neprovádíme vlastními kapacitami, ale podle potřeby je umíme zajistit nebo koordinovat prostřednictvím spolupracujících partnerů.
Může jít například o přípravu elektroinstalace, osvětlení, podlah, stěn nebo další stavební úpravy související s vybavením provozovny.
Předem si vyjasníme, co zajistíme my, co naši partneři a co případně vaše vlastní stavební firma. Právě návaznosti mezi jednotlivými profesemi bývají při realizacích častým zdrojem komplikací.
Menší úprava může být hotová podstatně rychleji než kompletní rekonstrukce. U větších projektů počítejte spíše s několika týdny až měsíci podle rozsahu prací.
Samotná zakázková výroba nábytku obvykle trvá přibližně 8 až 10 týdnů od schválení výrobních podkladů a objednávky. K tomu je potřeba připočítat čas na návrh, přípravu prostoru a montáž.
Termín proto řešíme už na začátku. Pokud plánujete otevření nové optiky nebo rekonstrukci za provozu, potřebujeme vědět, s jakým datem počítáte.
Konzultace, audit, ceny a první kroky
Úvodní konzultace trvá přibližně 20 až 30 minut a probíhá telefonicky nebo online.
Probereme, co plánujete, co vám v současné provozovně nevyhovuje nebo jaké vybavení hledáte. Můžeme se podívat také na fotografie, půdorys nebo konkrétní produkty, které vás zajímají.
Cílem je zjistit, zda a jak vám můžeme pomoci, a domluvit se na rozumném dalším postupu.
Konzultace je zdarma a k ničemu vás nezavazuje.
Nemusíte. Stačí nám popsat, co potřebujete nebo co vám v současné provozovně nefunguje.
Pokud máte fotografie, rozměry prostoru, půdorys nebo alespoň přibližnou představu o rozpočtu, pomůže nám to. Ideální je poslat podklady předem, abychom se na ně mohli podívat.
Pokud je zatím nemáte, nevadí. Řekneme si, co bude potřeba zjistit v dalším kroku.
Z konzultace byste měli odcházet s jasnější představou o tom, co má smysl řešit a jak postupovat.
Pokud jde o konkrétní vybavení nebo jednodušší dodávku a máme dostatek informací, můžeme následně připravit cenovou nabídku.
U návrhu nebo rozsáhlejší realizace bývá nejdřív potřeba doplnit podklady, zaměřit prostor a upřesnit rozsah prací. Samotný architektonický návrh, projektová dokumentace nebo podrobnější analýza prostoru už jsou placené služby.
Audit je nezávislé posouzení toho, jak vaše provozovna funguje z pohledu zákazníka i každodenního provozu.
Podíváme se na celou cestu zákazníka – od toho, jak vás najde na internetu, přes výlohu a vstup až po orientaci, prezentaci zboží a samotnou obsluhu.
Audit se hodí zejména tehdy, když máte pocit, že by vaše prodejna mohla fungovat lépe, ale nejste si jistí, kde začít. Nemusíte přitom plánovat rekonstrukci. Někdy stačí změnit několik věcí, které vás dosud ani nenapadlo řešit.
Dostanete konkrétní zjištění a doporučení seřazená podle důležitosti a náročnosti. Budete vědět, co můžete zlepšit sami, co si zaslouží větší pozornost a do čeho se naopak nemusí vyplatit investovat.
Audit je samostatná placená služba a k další spolupráci vás nezavazuje. Jeho cílem není přesvědčit vás, že potřebujete novou provozovnu, ale pomoci vám lépe rozhodnout, co má skutečně smysl změnit.
Záleží především na tom, co potřebujete udělat. Jiný rozpočet vyžaduje návrh nové výlohy, výměna několika prezentačních systémů a kompletní rekonstrukce optiky.
Cenu ovlivňuje rozsah návrhu, velikost a stav prostoru, výběr materiálů, množství nábytku na míru i případné stavební práce.
Bez znalosti zadání bychom vám mohli říct částku, která by s výslednou cenou měla jen málo společného. Proto nejdřív společně upřesníme rozsah a následně připravíme nabídku.
Pokud máte předem stanovený rozpočet, řekněte nám ho. Pomůže nám posoudit, jaké řešení je v jeho rámci reálné a kde případně hledat jednodušší variantu.
Řadu věcí zvládneme vyřešit na dálku. Úvodní konzultaci, výběr vybavení, práci s katalogy nebo upřesnění objednávky můžeme řešit telefonicky, e-mailem či online.
U složitějších návrhů a realizací ale bývá osobní návštěva důležitá. Fotografie nebo půdorys nemusí ukázat všechny detaily, například skutečný stav stěn, vedení instalací nebo prostorové návaznosti.
Na potřebě zaměření a osobní schůzky se domluvíme podle konkrétní zakázky.
Nejjednodušší je nám napsat, zavolat nebo si rovnou domluvit úvodní konzultaci.
Nemusíte mít všechno promyšlené do posledního detailu. Začneme tím, co právě řešíte, a společně zjistíme, jaký další krok dává smysl.
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Napište nám nebo zavolejte. Rádi s vámi probereme konkrétní prostor, vybavení nebo plánovanou realizaci.